यदि आपको अभी भी अपने ट्रेन टिकट को रद्द करने के लिए लाइन में इंतजार करने या आईआरसीटीसी वेबसाइट पर कई फॉर्म भरने की आवश्यकता है, तो यह पुनर्विचार करने का समय है।
AI चैटबॉट AskDISHA 2.0, IRCTC का एक नया फीचर, आपको समझ सकता है और एक ही लाइन से आपका टिकट कैंसिल कर सकता है।
जटिल प्रक्रियाओं की असुविधा और बार-बार स्क्रीन परिवर्तन को समाप्त कर दिया जाएगा। अपना काम पूरा करने के लिए, बस “टिकट रद्द करें” या “बोलो” चुनें; इसमें केवल कुछ सेकंड लगते हैं।
उन लोगों के लिए जो अक्सर यात्रा करते हैं या जिन्हें तत्काल टिकट की आवश्यकता होती है, यह सुविधा विशेष रूप से बहुत अच्छी है। चाहे आप हिंदी, अंग्रेजी, आदि बोलते हों, AskDISHA 2.0 का उपयोग करना बहुत आसान है।

टिकट रद्द करने का सबसे आसान तरीका आपके लिए स्पष्ट हैः
* सबसे पहले आईआरसीटीसी ऐप या वेबसाइट पर जाएं।
* AskDISHA चैट विंडो खोलें।
* माइक्रोफोन पर “टिकट रद्द करें” दबाएँ।
* स्टेप 4: रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर का उपयोग करके लॉग इन करने के लिए एक ओ. टी. पी. का उपयोग करें।
* रद्द करने के लिए जाँच करें
टिकट तुरंत रद्द कर दें!
AskDISHA 2.0 में टिकट रद्द करने के अलावा और भी बहुत कुछ है।
बुद्धिमान सहायक, AskDISHA 2.0 का उपयोग करके टिकट रद्द नहीं किए जा सकते हैं। आपको यह मिल गया है। सामान्य और नए तत्काल टिकट खरीदने के लिए उपलब्ध हैं। पी. एन. आर. जानकारी को सत्यापित करें। आप देख सकते हैं कि धनवापसी कैसे आगे बढ़ रही है। विस्तृत जानकारी उपलब्ध है यह चैटबॉट सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सुलभ है क्योंकि यह चार भाषाओं गुजराती, हिंदी, अंग्रेजी और हिंग्लिश में उपलब्ध है।
क्या वे अलग-अलग हैं?
आज तक, ट्रेन टिकट को रद्द करने के लिए कई कदम उठाए जाने की आवश्यकता हैः ट्रेन का चयन करना, यात्री और सीट की जानकारी दर्ज करना और अंत में जमा करना। आई. आर. सी. टी. सी. ने अब पूरी प्रक्रिया को एक ही वाक्य में वर्णित किया है।
संक्षेप में, AskDISHA 2.0 एक ऐसा अपडेट है जो यात्रियों के अनुभव को बढ़ाता है, उनका समय बचाता है और रेलवे के डिजिटल बुनियादी ढांचे को अधिक बुद्धिमान बनाता है।
टिकट रद्द करने के लिए, बस “टिकट रद्द करें” कहें, और आस्कदिशा बाकी का ध्यान रखेगी।